Toimitusehdot 2018-01-16T12:30:27+00:00
Loading...

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 28.04.2017 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy TerraWise Oy, y-tunnus 0756091-6. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.terrakauppa.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Toimitusalue

Toimitamme tuotteita 50 km säteellä osoitteesta Mursketie 15, 36220 Kangasala.

Toimitusaika

Toimitamme suursäkkituotteita  torstaisin ja perjantaisin, tilauksiin joissa tilaus on tehty edelliseen keskiviikkoon klo 14:00 mennessä. Lavatuotteet toimitamme kahden arkipäivän sisällä tilauksesta.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät suursäkin tai lastaamisen lavalle ja kuljetuksen. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kuorma-autolla, joten vastaanotajan velvollisuus on varmistaa ison auton esteetön pääsy purkupaikalle.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 3 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

TerraWise Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
TerraWise Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja TerraWise -konsernin ulkopuolelle.

 Tarkista toimitus alueellesi:

Toimitamme tuotteet Tampereen talousalueelle 50 km:n säteellä toimipisteestämme Kangasalta.

Tarkista tästä etäisyys toimitusosoiteeseen.